টেলিগ্রাম গ্রুপ
গ্রুপে দ্রুত আপডেট আর কমিউনিটি হেল্প মেলে
খুঁজে নিন takavip-এর অফিসিয়াল গ্রুপ, তারপর মডারেটরের পিন করা বার্তা দেখুন
সাধারণত 10 মিনিটের মধ্যে উত্তর আসে
আপনার সমস্যা ছোট হোক বা জরুরি, takavip Support এখানেই কাজের মতো সাহায্য দেবে
এখনই যোগ দিন লগইন করুন
প্রথমেই দরকারি তথ্যটা দেখুন
4.5/5
গড় রেটিং
72,234
রিভিউ
340,280
সক্রিয় ব্যবহারকারী
99.5%
আপটাইম
২০১6 থেকে চলা এই সাপোর্ট সিস্টেম 23 দেশে কাজ করছে, আর বাংলাদেশে Dhaka ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি দ্রুত জবাব পান
আপনি যেখানেই স্বস্তি পান, সেখান থেকেই কথা বলুন
গ্রুপে দ্রুত আপডেট আর কমিউনিটি হেল্প মেলে
খুঁজে নিন takavip-এর অফিসিয়াল গ্রুপ, তারপর মডারেটরের পিন করা বার্তা দেখুন
সাধারণত 10 মিনিটের মধ্যে উত্তর আসে
ছোট প্রশ্নের জন্য এটা সবচেয়ে সহজ পথ
Bangladesh নম্বরের সাপোর্ট লাইনে ছবি পাঠালেই সমস্যা বোঝা যায়
রাতেও পালা ধরে উত্তর দেয়, বেশিরভাগ বার্তায় 15 মিনিট লাগে
নতুন নোটিশ আর ঘোষণা এখানে আগে আসে
পেজের মেসেজ ইনবক্সে লিখলে টিম দেখে নেয়, বিশেষ করে Dhaka-এর ব্যবহারকারীদের জন্য
সাধারণ জিজ্ঞাসায় 30 মিনিটের মধ্যে সাড়া মেলে
ভিডিও দেখে দ্রুত কাজ শিখতে চাইলে এটা ঠিক আছে
ছোট গাইডে takavip App, লগইন আর অ্যাকাউন্ট সেটআপ একসাথে বোঝানো হয়
কমেন্টে প্রশ্ন দিলে প্রায় 1 ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই আসে
ফাইল, স্ক্রিনশট আর পরিষ্কার বার্তা পাঠালে কাজ দ্রুত হয়
বিস্তারিত সমস্যা, অ্যাকাউন্ট তথ্য, বা নথি পাঠাতে ইমেইল ব্যবহার করুন
বিষয় লাইনে 1 লাইনের সমস্যা লিখুন, আর সম্ভব হলে সময়ও দিন
সাধারণ উত্তর 2 ঘণ্টার মধ্যে আসে
দ্রুত সমাধান চাইলে লাইভ চ্যাটই সবচেয়ে কাজের
লগইন থাকলে চ্যাটের ইতিহাস দেখানো সহজ হয়, তাই takavip Login আগে করাই ভালো
জটিল প্রশ্নেও 5 মিনিটে প্রাথমিক জবাব মেলে
এই তিনটি প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে
ছোট সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট বেছে নিন, আর বিস্তারিত হলে ইমেইল দিন
bKash, Nagad আর Rocket-সংক্রান্ত প্রশ্ন হলে স্ক্রিনশট দিলে টিম দ্রুত বুঝতে পারে
এই পেজের সঙ্গে সাহায্য কেন্দ্রের গাইড আর takavip সম্পর্কে পেজও দেখুন
যোগাযোগ দরকার হলে আগে অ্যাকাউন্টে ঢুকে নিন এতে সাপোর্ট আরও দ্রুত মেলে
বাংলাদেশের অনেক ব্যবহারকারী bKash বা Nagad নিয়ে প্রশ্ন করেন, আর Dhaka থেকে আসা বার্তায় সাধারণত দ্রুত সাড়া যায়
এখনই যোগ দিন লগইন করুন